Eu não conheço o @jonnyken. Tudo o que sei é que ele é um sujeito muito querido na Internet e criador de um monte de serviços úteis para Web e Twitter, mas o principal é o Migre.Me. No dia 30, o datacenter onde o Migre.Me está hospedado avisou de uma manutenção que duraria meia hora. Até hoje o site não voltou ao ar e o Datacenter informou que os dados foram perdidos. Vejam o depoimento do Jonny Ken (o cara está destruído, nem consegui ver até o fim):
E agora faço minhas considerações. Em primeiro lugar, vejo um pouco de falha do Jonny por não ter salvo na máquina dele um backup do banco de dados do site. Backup nunca é demais, ainda mais em se tratando de um serviço on-line que deve ficar no ar 24h por dia.
Porém, acho que ele foi vítima da confiança em um provedor de serviços. Datacenters são uma espécie de Skynet, algo que se imagina impossível de invadir fisicamente, impossível de pegar fogo, etc. Um evento de desastre num local desses só seria possível em caso de enchente, armaggedon, ou algo parecido. Quando se tratam de serviços de alta demanda, uma palavra deve ser RELIGIÃO na empresa: segurança. Principalmente, segurança dos dados do cliente. O migre.me é a empresa do Jonny. É o ganha-pão dele. Não é a toa o estado que ele se encontrava quando gravou o vídeo. Imagino o frio na barriga e o nervosismo dele quando teve a trágica notícia de que os dados foram perdidos.
Não vou falar dos erros da empresa. O Jonny ainda teve a capacidade de não revelar a empresa responsável pelo desastre. Mais cedo ou mais tarde ela será descoberta. Se eu estivesse no lugar dele, já teria xingado até a 5a geração dos donos da empresa e da família deles. É um ABSURDO que um datacenter perca TODOS os dados de um cliente numa manutenção que deveria durar 30 minutos. O mínimo que se espera é que o servidor dedicado tenha raid (NO MÍNIMO um raid 10, com espelhamento), backup em disco em OUTRA máquina e backup em fita.
Sinceramente espero que o Jonny consiga se reerguer mesmo que seja do 0. O migre.me será sua Fênix. E que a empresa seja descoberta e revelada para que NINGUÉM com bom senso hospede serviços nela. É muito fundo-de-quintal para o meu gosto. E que eles arquem com os possíveis e óbvios prejuízos que estão causando ao Jonny e a sua empresa.
UPDATE 1: Segue a explicação oficial da Argohost sobre o ocorrido.
UPDATE 2: no próprio texto, a Argohost assume que SABIA do risco que corria, deixando a storage sem redundância. No desenho mostrado no próprio post da Argohost, eles mostram que na única storage disponível, os HDs (aparentemente) funcionavam num esquema de Raid-1 (mirror/espelhamento), ou seja, todos os dados contidos no HD principal são copiados para o HD espelho. Sabe-se lá como (não foi detalhado pela Argohost) conseguiram destruir os dados nos dois HDs. Essa é uma explicação que eu gostaria muito de ter. De qualquer forma, minha opinião é que a Argohost FOI SIM irresponsável, pois assumiu os riscos e acabou por sofrer com a irresponsabilidade dessa operação. Quem pagou o pato foi o Jonny Ken.
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20 comentários
Acho que um simples Whois pode revelar tal mistério.
http://who.is/whois/migre.me/
O datacenter em questão é alfabetizado em português. Só pode.
Assim como se divulga e aplaude quando uma empresa faz um bom trabalho, também é importante dar os nomes quando existe uma falha. A empresa com a qual o migre.me estava trabalhando é a Argo Host.
Não tem o que acrescentar no texto… falou tudo… e SE procede a informação que andei vendo por ai, sobre os culpados.. sei não…
Fica a força aí pro @jonnyken que também só conheço como o responsável pelo migre.me.
Deus queira que não seja a merda do iwire!
Cara, backup já é mandamento, como um Datacenter faz isso
Deen uma olhada http://bit.ly/aNIV3C
Que maravilha de serviço de hospedagem… deve ser algum pacote promocional: Page R$X,00 e perderemos todos os seus dados no proxima manutenção.
Assim nem de graça eu quero.
Não se deve culpar ninguém, o Migre-me é um dos melhores serviços de encurtamento de url e outras funções. Eu só uso ele pra pressionar a sua melhoria. Boa sorte, Jonnyken!
caramba … que prejuízo!!!
PQP Deveria ter feito o Seu Backup Né Japa!
Sou Diretor da ArgoHost.net e gostei do seu post, nosso sentimento é similar ao seu. Ainda pode ser recuperado, enviamos via GOLLOG o HD para os especialistas em MG. Acreditamos que ainda na manhã desta sexta teremos algum retorno das recuperação. Me contacte diretamente que passo tudo que você precisar.
No lugar do Johnny: eu leria o contrato com MUITO cuidado. Junto de um advogado.
Não importa as desculpas aqui colocadas: a imagem do migre.me está permanentemente abalada, e isso não tem um preço. E é culpa da ArgoHost.
Desculpe, mas backup na mesma máquina? Raid? Onde estão fita? Servidor externo? De que adiantam 2 datacenter no Brasil se os dados vão ficar presos em um só?
Sejamos francos: a Argohost não tinha espelhamento NENHUM. Como é possível que todos os HDs se destruam sozinhos, assim, do nada? Aí tem merda das grandes…
E o comunicado é uma verdadeira piada: diz que o mercado de hosting no Brasil "é uma verdadeira 'prostituição'" e fazem SPAM no Twitter. Sabem tanto de social media (e hosting) quanto eu sei de física quântica nuclear aplicada à Revolução Russa, amigos… Imagino que os donos da @argohost sejam os mesmos da @KingHost: fazem MERDA e semprem põem a culpa no usuário, além de cobrarem taxa ilegal pra boleto bancário e – pasmem – xingar o consumidor de mentiroso no Twitter (http://bit.ly/dh972Y). Tô errado?
E a tal outra empresa cearense que "ajudou" a derrubar o Migre.me, a Baydenet, é tão retrógrada que nem twitter tem. Sabe o que você, usuário sem seus redirecionamentos, e você, empresa que está sem usar os serviços do Migre.me nas redes sociais, têm que fazer? PROCESSAR Argohost e Baydenet!! Arranquem até o último fio da cueca dos donos dessas "empresas" de fundo de quintal. Esse ABSURDO não pode ficar impune, pelo bem da internet brasileira!!!
Gostei da iniciativa do Diretor da ArgoHost em se pronunciar aqui. Mas de acordo com a matéria que li hoje, eles não garantem que os dados serão recuperados, logo….
http://info.abril.com.br/noticias/internet/servid…
E ainda de acordo com a matéria, a Baydenet "ajudou" na perda dos dados…
Faço voz junto com o amigo anonimo. Backup na mesma máquina? Raid?
Palavras da Argohost: …pois avaliamos que seria baixíssima a possibilidade de todo um servidor, …, falhar no período de uma semana enquanto o seu backup (item 2) chegava ao Brasil.
Eles esqueceram que a dona Lei de Murphy é inimiga mortal da palavra "acreditamos".
Uma pequena consultoria de risco os aconselharia a não fazer esta bobagem.
[...] vi isso no Byte que eu gosto, e assim, fique [...]
Somos brasileiros mas se hospedados conosco este problema ele não teria. Fico impressionado quando fico sabendo que o backup da empresa que se considera super segura está no mesmo storage que os dados. Um dia a cas cai! E estas notícias que você dá fazem as pessoas pararem para pensar. Obrigado.
Desejo muita boa sorte para o @jonnyken. Com certeza, uma situação frustrante.
o/
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