Você já perdeu a cabeça tentando explicar algum conceito relativamente simples a um usuário, e após soltar todo o seu vasto conhecimento e vocabulário de maneira eloquente, recebeu aquele olhar de paisagem mostrando que ele não faz idéia de tudo o que você acabou de falar?

Isso é mais normal do que parece. Para quem trabalha com TI, explicar o funcionamento de infraestrutura, porque o e-mail não chegou, porque a impressora não imprime, é tarefa das mais complicadas que exige a oratória do Steve Jobs, o vocabulário do Pasquale, a paciência do Dalai Lama e a persistência do Rubinho Barrichello (ok, essa do Barrichello pode descartar).

O que o profissional precisa entender, é que o usuário muitas vezes não quer explicações técnicas. Ele quer entender da forma dele, numa linguagem acessível a ele. Termos técnicos ou científicos não são obrigação de nenhum usuário saber. Não adianta se estressar caso ele dê de ombros e não entender, ou explicar de forma difícil ou com ar superior. Vejamos alguns exemplos de coisas simples que não são fáceis de entender pelos usuários:

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Que tal utilizar os seus programas preferidos em versões portáteis, no seu pendrive, em qualquer lugar? Super útil, não é mesmo? Então não perca tempo e baixe os 15 softwares portáteis mais úteis na nossa lista:

1. Xampp: Apache, MySQL, PHPMyAdmin, PHP e muito mais do pacote em versão portátil. Uma mão na roda para desenvolvedores;

2. Stellarium: um simulador de planetário para levar para onde quiser;

3. Frets On Fire: se você é fã do Guitar Hero ou Rock Band e não tem o game original, ao menos pode se contentar com o Frets On Fire, um game free similar em versão portátil, para você agitar em qualquer lugar;

4. Sudoku: um jogo que é febre atualmente, útil para os momentos de tédio;

5. Cornice: visualizador de imagens com slideshow;

6. Gimp: editor de fotos e imagens;

7. aMSN: versão portátil do comunicador instantâneo da Microsoft;

8. Filezilla: client de FTP super fácil de usar;

9. Firefox: versão portátil do navegador;

10. Audacity: software para edição de áudio;

11. Openoffice: suíte de aplicativos office gratuita, em versão portátil para você editar seus documentos onde quiser;

12. MacOS 7: rode o sistema operacional on the fly em qualquer lugar;

13. 7-Zip: compactador e descompactador que aceita diversas extensões, gratuito;

14. ConvertAll: programinha bem útil que converte valores em diversas unidades de medida;

15. Toucan: backup, sincronização e encriptação de arquivos;

Obs.: todos os downloads dos softwares listados apontam para o site oficial do PortableAPPs.

As aplicações portable, ou portáteis, são programas que podem ser executados em qualquer lugar, sem a necessidade de instalação. Imagine que você pode andar com o seu pendrive repleto de softwares que não necessitam de setup para serem rodados e você poderá utilizá-los em qualquer PC.

Dessa vez, quem ganhou uma versão portátil foi o Openoffice, suíte de aplicativos para escritório e uso doméstico que concorre como versão gratuita em alternativa ao Microsoft Office.

O link para download é esse aqui. Mais abaixo, seguem os detalhes do download para maiores informações.

* Desenvolvedor: PortableApps.com (John T. Haller) e a equipe do OpenOffice.org
* Atualizado em: 18-02-2009
* Requisitos do Sistema: Windows 2000/XP/Vista, Wine com Linux/UNIX
Windows 98/Me: OpenOffice.org Portable 2.4.1
* Licença: Livre/ Código Aberto (Executável: GPL, OpenOffice.org LGPL)
* Código Fonte: código do executável (incluído), código do OpenOffice.org
* MD5 Hash (para os geeks): 2c1efb6b840be8f28947736433ec2d6b
* Downloads: 2,883,000

Essa dica rápida vai para quem tem Notebook LG, modelo R405 e utiliza o Windows Vista como sistema operacional.

A LG não é muito conhecida pela qualidade dos seus Notebooks, muito menos pelo suporte que presta aos seus clientes. A assistência técnica (pelo menos aqui em Recife é de uma qualidade sofrível, e ainda por cima desonesta. Um modelo R405 foi levado com o DVD-RW quebrado e o conselho da assistência foi que o usuário reinstalasse o software de gravação. Acreditem.

Após fazer isso e obviamente continuar sem usar o gravador, o usuário dirigiu-se novamente a assistência e finalmente foi solicitada a troca do DVD-RW, em garantia. Após muita demora, o notebook ficou pronto e voi lá! O drive instalado não foi um DVD-RW, e sim um COMBO CD-RW/DVD no lugar do Drive original! Má fé pouca é bobagem.

Nova peregrinação até a assistência e depois de muita luta e de ouvir muito desaforo dos donos da loja (só no Brasil isso acontece), o Notebook finalmente ficou pronto. O caso não foi comigo, pois se fosse a dona da loja ia ouvir desaforos que iriam ofender até a falecida tataravó dela.

Mas voltando a falta de qualidade da LG, os seus notebooks vêm equipados com uma rede Wireless da Atheros, modelo AR5007EG. É um parto para quem quiser localizar esse driver e utilizar o Windows Vista. O driver original que vem com o Notebook faz com que a conexão fique irritantemente instável, caindo de 2 em 2 minutos. A solução é instalar um driver atualizado que não se encontra no site da LG (era pedir demais, né?). O driver pode ser facilmente localizado no site www.atheros.cz, mas postamos aqui para facilitar a vida de vocês.

E lembrem-se de NUNCA comprar Notebook da LG, got it?

O C.E.S.A.R (Centro de Estudos e Sistemas Avançados do Recife) está organizando uma maratona de palestras e workshops na programação da última semana da Recife Summer School.

Todos estes workshops e palestras realizados entre o dia 14 e 19 de fevereiro terão entrada franca.

Para ver a programação completa do evento e informações para a inscrição basta acessar este link.

A Nokia disponibilizou um site onde dá dicas de como utilizar melhor seu celular. Tem muita coisa interessante sobre como carregar corretamente, como cuidar da bateria e do celular em si.

Abaixo segue uma compilação dos conselhos extraídos do site:

• Não utilizar ou guardar seu celular em áreas sujas ou empoeiradas pois o seu celular e suas partes móveis podem ser danificadas.
• Para limpar seu aparelho ou as lentes da câmera usar uma flanela macia, limpa e seca. Não utilizar abrasivos, solventes, detergentes ou outros produtos químicos.
• Mantenha o celular seco. Chuvas, umidade e a queda de líquidos podem trazer minerais que vão corroer os circuitos do aparelho.
• Não deixe seus animais perto do seu celular. Dentes afiados e saliva podem danificar o aparelho e sua bateria.
• Não deixe cair, não dê pancadas e não agite seu celular. Este mau uso pode quebrar as placas internas e danificar a bateria.
• Sempre utilize a sua bateria entre 15 e 30ºC. Temperaturas extremas podem reduzir a capacidade ou a vida da bateria. Aparelhos com a bateria muito quente ou muito fria podem nem ligar.
• Não armazene seu aparelho em locais muito quentes. Temperaturas altas podem encurtar a vida de dispositivos eletrônicos e danificar baterias.
• Não armazene seu aparelho em locais muito frios. Ao voltar à temperatura normal a umidade pode se condensar no interior do aparelho e danificar os circuitos internos.
• Se seu celular estiver molhado remova imediatamente a bateria e deixe o celular secar à sombra antes de recolocar a bateria. Não é indicado o uso de secadores de cabelo e nem secar ao sol.
• Não curto-circuite os terminais da bateria, evite colocar o celular no bolso junto de outros objetos metálicos (moedas, chaves, canetas) ou colocá-lo dentro de uma bolsa sem estar devidamente protegido.
• Nunca utilize baterias danificadas.
• Descarte a bateria em locais específicos para este fim quando a bateria chegar ao final de sua vida útil, não jogue suas baterias ou pilhas fora junto com lixo comum.
• Não jogue as baterias no fogo pois elas podem explodir
• Sua bateria podem ser carregadas e descarregadas centenas de vezes mas eventuamente elas chegam ao final de sua vida util. Assim que a bateria durar muito menos do que durava quando a mesma era nova é hora de comprar uma nova bateria.
• A vida útil de uma bateria é de cerca de 2 anos de uso contínuo.
• Existem diversos modelos de carregadores com diferentes tensões e correntes de saída. O tempo de carga depende da potência de cada carregador.
• Carga extendida ou contínua pode encurtar o tempo de vida das baterias. Não deixe uma bateria totalmente carregada conectada ao seu carregador. Sempre desconecte o carregador da tomada e do seu celular ao final da carga.
• Evite carga contínua, não deixe o celular carregando durante a noite inteira enquanto dorme.
• Uma bateria carregada perde a sua carga mesmo sem uso.
• Sempre use carregadores originais e carreguem suas baterias dentro de casa ou no carro, nunca a céu aberto.

Fonte: Nokia Consumer Awareness

Muitas coisas se passam em nosso mundo. Lixo é produzido, espécies são destruídas e extintas, os recursos estão se acabando… E se usássemos o que há de melhor na tecnologia existente para algo produtivo e em prol da humanidade  e do planeta?

Melhor ainda! E se utilizássemos algo que é ultrapassado, como os jogos do Atari para ensinar de forma divertida, simples e eficaz um pouco de cidadania?

E se Enduro se passasse no Brasil?

Como o aquecimento Global nos afeta…

Bobby é corinthiano

Lembram do filme Missão Impossível? Tom Cruise é o agente Ethan Hunt, perseguido pelos seus próprios colegas de agência por supostamente ter armado um esquema para assassinar toda a sua equipe durante uma operação de alto risco. Meio burrinho ele, não é?

Em uma cena num restaurante, o Detetive responsável por prender Hunt o encurrala e ameaça prendê-lo ali mesmo, quando de repente o nosso agente saca um Azedinho Doce chiclete from hell do seu bolso, junta duas partes (uma vermelha e uma verde) e joga-o no aquário gigante do restaurante.

O resultado? Peixe voando pra todo lado e uma fuga. Um conceito parecido foi aplicado no filme Duro de Matar 3, onde um maníaco espalha bombas pela cidade e John McLane deve desarmá-las resolvendo uma série de puzzles. Para que a bomba exploda, dois líquidos de cores diferentes (branco e vermelho) devem se misturar até atingirem um certo grau de estabilidade e então… BUM!

Porém, sempre há gente com idéias inovadoras e aplicando tecnologia para o bem. No caso do Mighty Putty isso é bem verdade. O conceito é o mesmo. Misturar 1 com 2 e ter como resultado algo utilizável. No caso desse Durepóxi que veio diretamente do inferno para nos destruir, o que resulta da mistura das duas ligas (uma verde e uma branca) é uma massa grudenta para colar o que você quiser. Até mesmo prateleiras.

No site do fabricante, com o interessante slogan de Repair Fast to make it Last (conserte rápido e para sempre) você pode comprar 6 tudos do epóxi Mighty Putty por US$19,99.

Dica do Eden, via MSN.

Por mais que a gente explique, não adianta. Os usuários sempre irão achar que a informática é uma ciência exata. Mas queridos amiguinhos, não é assim que funciona. É preciso entender, que quando se trata de computadores, muitas vezes 2+2 não são 4. Muitas vezes 2+2 dá 3,7, outras vezes dá uns 5,8…

Outro problema recorrente é o fato de que os usuários sempre generalizam as pessoas que trabalham com informática. Eles não entendem que se um analista é desenvolvedor, provavelmente ele não irá entender bulhufas sobre suporte. A informática funciona mais ou menos como a Medicina. Cada profissional tem a sua especialidade e a não ser que seja um caso de vida ou morte, um não se mete na área do outro. No caso da tecnologia, quando alguém se mete onde não entende geralmente o resultado é fatal. Servidores em coma, discos rígidos com os dados amputados, pentes de memória com amnésia, Barramentosclerose na placa-mãe, glaucoma em monitores LCD e por aí vai.

Mas para tudo tem solução. Recentemente, cientistas descobriram diversas tábuas de silício na região de Seattle, que parecem ter sido esculpidas com 10 mandamentos por um antigo profeta que muitos achavam ser uma lenda, o famoso Informohhamed, um homem conhecido na sua época por pregar o cuidado com os vírus e fundar a Igreja Universal do Shift+Del Não.

Acreditamos que com esses 10 mandamentos, muitos dos problemas religiosos/tecnológicos/espirituais que ocorrem com o seu computador irão ser resolvidos, desde que você siga-os a risca. Caso contrário, você será severamente punido por Byteus, o Deus da tecnologia com desinstalação sumária do seu MSN e passar o resto da sua eternidade no purgatório conectando a 56kbps com linha da Telemar.

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Senhores, se vocês ainda não se acostumaram com as mudanças na gramática que foram aprovadas pelo nosso querido presidente, vou indicar um site legal que eu descobrimos um dia desses. Neste site você digita a palavra que você tem dúvidas e o site indica a grafia correta segundo as novas normas. Prático e eficiente nesta fase de transição da língua. Temos até 2012 para nos acostumar.